Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Maison Dorne
98380036
NL868468423B01
Info@maisondorne.nl

 

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en adresgegevens

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaal- en bestelgegevens

  • Accountgegevens (indien u een account aanmaakt)

  • Communicatie via e-mail of klantenservice

  • Technische gegevens zoals IP-adres en surfgedrag

  • Marketingvoorkeuren (indien u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven)

 

 

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Het bieden van klantenservice

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien u toestemming heeft gegeven)

  • Het opsporen van fraude en misbruik

 

 

4. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betaaldiensten (bijv. Shopify Payments, PayPal, Klarna)

  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)

  • IT- en hostingdiensten (Shopify, e-mailproviders)

  • Marketing- en analysetools (bijv. Google Analytics, Meta Ads – enkel met toestemming)

  • Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

 

 

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Accountgegevens: zolang u een account heeft of totdat u dit verwijdert

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

  • Cookiegegevens: zie hoofdstuk 6

 

 

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Soorten cookies

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.

  • Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten en te verbeteren.

  • Marketingcookies: om aanbiedingen en advertenties af te stemmen op uw voorkeuren.

Cookiekeuze

Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookie-banner waarin u uw voorkeuren kunt instellen. U kunt cookies later verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen.

 

 

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • De verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken

  • Uw gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden

Verzoeken kunt u indienen via:
info@maisondorne.nl

Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.

 

 

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Zo maken wij gebruik van beveiligde SSL-verbindingen, versleuteling van gevoelige gegevens en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens uitsluitend tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

 

 

9. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Indien wij toch gegevens van minderjarigen hebben verzameld zonder ouderlijke toestemming, verwijderen wij deze zodra dit bij ons bekend wordt.

 

 

10. Klachten en toezichthouder

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@maisondorne.nl.
 Indien u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

 

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.

Laatste update: 31-03-2026